中國消費者報南京訊(記者 薛慶元)為回顧總結2020年以來全市放心消費創建工作,研究部署下階段的工作任務,進一步提升創建水平,5月21日,江蘇省蘇州市放心消費創建指揮部在吳江區召開全市放心消費創建工作會議,蘇州市政府及各市、區政府分管領導,市各成員單位分管領導和各市、區創建辦主任、聯絡員參會。
會議現場,蘇州市放心消費創建指揮部總指揮、副市長楊知評,蘇州市政府副秘書長陳春明,蘇州市市場監管局局長虞偉、副局長錢玲共同為首批美麗鄉村放心消費示范村授牌。
為首批美麗鄉村放心消費示范村授牌。
當天,在參觀完蘇州市美麗鄉村放心消費示范村、蘇州市康居特色村——眾安橋村、江蘇省電子商務領域放心消費創建示范單位——太湖雪絲綢股份有限公司后,楊知評強調,要持續深化“放心消費在蘇州”創建工作。強化組織領導,完善創建機制。要抓好“四個納入”,形成共建合力,加強宣傳引導,形成“人人關心創建,人人參與創建”的濃厚氛圍;突出重點領域,深化創建內容。要突出兩大品牌創建,繼續抓好提質擴面,關注新興消費領域,扎實開展美麗鄉村放心消費創建,推動市場秩序更加規范,消費環境更加和諧,誠信體系更加完善;用好載體抓手,提高創建質量。要完善創建工作標準,建立日常管理體系,發揮典型引路作用,推動蘇州放心消費創建工作全面開花結果;加強市場監管,強化創建保障。要突出監管重點,完善聯動機制,創新監管方式,進一步整頓和規范市場秩序、改善消費環境,強化創建保障;注重維權惠民,拓展創建效果。要織密消費維權網絡,提高消費維權效能,拓展消費維權內涵,推動整個產業和行業提質升級。
記者了解到,去年以來,蘇州聚力消費環境建設,不斷豐富“誠信蘇州?消費天堂”創建內涵,消費環境建設取得新成效。全域推進線下購物無理由退貨工作,簽約商戶突破6萬家。建立無理由退貨商圈102個,設立管理服務站點132個 ,寄存點115個,受理無理由退貨34331件,折合金額2648.77萬元。圍繞電商創建和網絡訂餐服務等新消費新業態,與美團點評等網絡餐飲服務平臺簽訂政企合作協議,全力守護群眾“舌尖上的安全”。抓好先進示范培育,發揮典型帶動作用,全市累計培育省、市放心消費先進示范單位2277家,其中省級552家。優化升級企業先行和解、律師公益服務、異地視頻調解“智慧315”平臺三大功能板塊。已有980余家企業和8名公益律師入駐平臺,共辦結和解平臺投訴 1400余件。
今后,蘇州市將持續深化“放心消費在蘇州”創建工作。一要堅持高標準引領高質量發展。持續推進線下購物無理由退貨工作,全力爭創全國首批放心消費示范城市,圍繞“滿意消費長三角”重點任務,深入開展“美麗鄉村放心消費”創建行動。二要抓好重點領域“三大工程”創建,緊扣服務、品牌、民生等重點領域實施消費放心工程。深入實施食品、藥品、餐飲、糧油等放心消費創建活動。三要凝聚放心消費創建合力。進一步強化政府主導、部門協同、企業主體、行業自律、群眾參與、社會監督的創建格局,建設更加安心、放心、舒心的消費環境。